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新規会員登録の仕方 HOW TO REGISTER NEW MEMBERS

一般会員

会員登録頂かなくても、商品のご購入は可能です。
会員ご登録いただくことで、会員限定商品をご案内できます。
ご希望の際には、新規会員登録より、必要事項の記載をお願い致します。

ご紹介会員

弊社(株)竹山、またはグループ会社ほくやく・竹山ホールディングスのお客様が該当します。
普段弊社営業がお伺いさせて頂く際にご案内した商品等のフォローをさせて頂きます。
新規会員登録時の記載項目 「紹介コード」の欄に、弊社の営業担当がお伝えする紹介コードをご記載の上、職種をご選択ください。
会員登録については、よくある質問にも記載されておりますので、ご覧ください。

専門職会員

医療従事者の方、介護職、薬剤師の方が該当します。
皆様が現場でお使い頂けるような商品や、情報をご案内することができます。
新規会員登録時の記載項目「勤務先」をご記入の上、職種をご選択ください。
会員登録については、よくある質問にも記載されておりますので、ご覧ください。

ご注文までの流れ FLOW TO ORDER

  1. 商品を選ぶ

    サイト内の各商品ページよりご希望の商品をお選びください。

  2. かごに入れる

    数量を決定し、カラーバリエーション等オプションがある商品に関してはご選択頂いた後、[カートに入れる]ボタンをクリックしてください。

  3. カートの中身を確認

    そのままショッピングを続けたい場合は[ショッピングを続ける]をクリックします。
    この内容で注文確定であれば[注文画面へ進む]をクリックして下さい。

  4. 商品の配送先入力

    商品の配送先を入力して下さい。
    会員登録頂いている方は自動的にご登録時の住所が反映されておりますが、配送先が異なる場合は[お届け先種別]にて[新しいお届け先を入力する]を選択して頂き、配送先の住所をご入力ください。

  5. 決済方法の選択

    決済方法(クレジット、コンビニ支払い、代金引換)をお選びください。

  6. 注文の確定

    注文内容をご確認いただき、お間違えなければ、[以上の内容で注文する]をクリックしてください。 修正する場合は[ご注文情報入力へ戻る]をクリックし再度やり直してください。

弊社で在庫がある商品と、お取り寄せ商品を一緒にご注文いただいた際はすべての商品が揃ってから発送となります。予めご了承ください。

お支払いについて ABOUT PAYMENT

当店では、以下のお支払い方法がご利用いただけます。

クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用頂けます。

  • お支払い回数は「1回払い」のみとなります。
  • クレジットカードでお支払いのご注文について、返金が発生した場合は、カード会社にて精算いたします。なお、カード会社の締め日等により精算が翌月になる場合がございますので、ご了承ください。

コンビニ支払い

以下のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

  • お支払いは現金のみとさせていただきます。
  • ご利用いただける金額は300,000円(税込)までとなります。
  • ご注文日を含めて3日以内にお支払いください。期限が過ぎますと、そのご注文は自動的にキャンセルとなります。
  • ご入金を確認させて頂いた後に、商品の発送手続きを開始させていただきます。
  • 各コンビニでのお支払い手続き方法に関しては、購入後に推移するページの【お支払い方法の選択】という項目にて、ご希望のコンビニを選択後、流れをご確認ください。
    (商品ご購入時にお送りさせて頂くメールにも、同ページURLを記載させて頂いております)

銀行(ペイジー)でお支払いの場合

  • ご利用いただける金融機関はこちらでご確認いただけます。
  • 現金もしくはキャッシュカードでのお支払いとなります。
  • ご利用いただける金額は、現金の場合は100,000円(税込)まで、キャッシュカードの場合は1,000,000円(税込)までとなります。
  • 振込手数料はかかりません。
  • ご注文日を含めて3日以内にお支払いください。期限が過ぎますと、そのご注文は自動的にキャンセルとなります。
  • ご入金を確認したのちに、商品の発送手続きを開始させていただきます。

代引き

  • 商品をお届けした際に、商品と引き換えに代金をお支払いいただきます。
  • 一部対象外の商品がございます。
  • ご利用いただける金額は300,000円(税込)までとなります。
  • 代引手数料を頂戴いたします。金額につきましては、「配送について」の項目をご参照ください。

NP後払い

個人様向け請求書払いのサービスになります。

■このお支払方法の詳細

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■ご注意

後払い手数料:209円(税込み/請求書発行料)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

  • ご利用時には、ネットプロテクションズ社により、自動与信審査が行われます。
  • 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
  • ネットプロテクションズ社におきまして、ご入金の確認に2~3営業日のお時間を頂戴しております。
  • 請求書は、ご注文者様への郵送となります。
  • 注文後の請求書の送付先変更はできません。
  • なりすまし注文防止のため「転送や配送センター引取りなど配送先住所以外でのお渡しは不可」として商品発送をさせて頂きますので、予めご了承ください。
  • システム上、異なるご注文での同梱対応は致しかねます(ご注文番号毎に手数料を頂戴致します)。
    一度のご注文におきまして、お買い忘れの無い様、ご注意下さい。
  • 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
  • ご利用の際には、バナーをクリックし、詳細を今一度ご確認をお願い致します。

Paid

法人様向け請求書払いのサービスになります。

  • こちらのサービスをご利用いただく場合はBell&Orchidの会員登録が必要となります。また、お客さまにてPaidの与信審査手続きを行って頂き、審査完了後(3営業日程度)のご利用となります。
  • Paidのご利用には、Paid利用規約に同意する必要があります。

ご利用をお考えの方はこちらをご参照ください。

初期費用・利用料 限度額 お支払い方法 お支払い条件
0円 ~1,000万円 銀行振込
※振込手数料は取引先負担
20日締め翌月20日払い
または
月末締め翌月末払い
コンビニ払い
※ご請求額が30万円を超える場合は銀行振込
※振込手数料は取引先負担
口座振替
※手続き完了までは銀行振込
20日締め翌月23日払い
または
月末締め翌々月6日払い

配送について DELIVERY

送料一覧

※送料は税抜価格となります

  都道府県 2kg以内 5kg以内 10kg以内 15kg以内 20kg以内 25kg以内
北海道 北海道 400円 410円 420円 430円 440円 500円
東北 青森県 900円 910円 920円 930円 1,000円 1,200円
岩手県 900円 910円 920円 930円 1,000円 1,200円
宮城県 1,000円 1,010円 1,020円 1,030円 1,100円 1,300円
秋田県 900円 910円 920円 930円 1,000円 1,200円
山形県 1,000円 1,010円 1,020円 1,030円 1,100円 1,300円
福島県 1,000円 1,010円 1,020円 1,030円 1,100円 1,300円
関東 茨城県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
栃木県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
群馬県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
埼玉県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
千葉県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
東京都 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
神奈川県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
北陸 富山県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
石川県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
福井県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
甲信越 新潟県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
山梨県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
長野県 800円 810円 820円 830円 1,200円 1,400円
東海 岐阜県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
静岡県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
愛知県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
近畿 三重県 900円 910円 920円 930円 1,300円 1,500円
滋賀県 1,100円 1,110円 1,120円 1,130円 1,400円 1,600円
京都府 1,100円 1,110円 1,120円 1,130円 1,400円 1,600円
大阪府 1,100円 1,110円 1,120円 1,130円 1,400円 1,600円
兵庫県 1,100円 1,110円 1,120円 1,130円 1,400円 1,600円
奈良県 1,100円 1,110円 1,120円 1,130円 1,400円 1,600円
和歌山県 1,100円 1,110円 1,120円 1,130円 1,400円 1,600円
中国 鳥取県 1,200円 1,210円 1,220円 1,230円 1,500円 1,700円
島根県 1,200円 1,210円 1,220円 1,230円 1,500円 1,700円
岡山県 1,200円 1,210円 1,220円 1,230円 1,500円 1,700円
広島県 1,200円 1,210円 1,220円 1,230円 1,500円 1,700円
山口県 1,200円 1,210円 1,220円 1,230円 1,500円 1,700円
四国 徳島県 1,600円 1,610円 1,620円 1,630円 1,700円 1,900円
香川県 1,600円 1,610円 1,620円 1,630円 1,700円 1,900円
愛媛県 1,600円 1,610円 1,620円 1,630円 1,700円 1,900円
高知県 1,600円 1,610円 1,620円 1,630円 1,700円 1,900円
九州 福岡県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
佐賀県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
長崎県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
熊本県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
大分県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
宮崎県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
鹿児島県 1,700円 1,710円 1,720円 1,730円 1,800円 2,000円
沖縄県 1,800円 2,300円 2,800円 3,300円 3,800円 4,300円

商品によっては上記の通りでない場合もございますのでご了承ください。
その際には該当の商品ページにて記載させていただきます。

代引き手数料 1万円未満…300円
1万円以上3万円未満…400円
3万円以上10万円未満…600円
10万円以上30万円未満…1,000円
(すべて税抜き価格になってます)

配送業者はヤマト運輸でお届け致します。
商品合計金額(税込)7,000 円以上のご注文で、送料無料となります。

  • 当店では、配送希望日のご指定はお受けしておりません。予めご了承ください。
  • 国外への配送は行っておりません。

I do not perform the delivery to the Japanese foreign territory.
また、海外へ荷物を転送する会社を介したご注文もお断りさせて頂きます。
転送サービスを利用して日本国外に転送された場合には、返品・交換などの一切の権利を喪失いたします。
(不良品でも返品・交換できません。) 恐れ入りますがご了承下さい。

※発送完了後、受取拒否・保管期限切れでの返送の場合、
・往復送料実費
・代金引換の場合は代引手数料
を合算して請求させていただきます。

返品について RETURNED GOODS

お客様都合返品について

サイズやお色間違い等による返品や交換はお受けできません。

店舗都合返品について

■初期不良の場合
当店にご一報ください。連絡は商品到着後5日以内にお願い致します。
5日以上経過した際の返品はお受け致しかねます。
なお、代替品の発送については少しお時間をいただく場合があります。
送料は当店より代替品商品発送時に返品商品と交換となりますため、お客様負担はございません。
■違う商品が届いてしまった場合/配送時トラブルで商品が破損してしまった場合
商品到着後5日以内に当店にご連絡をお願いいたします。 5日以上経過した場合のご連絡につきましては、いかなる理由においてもお受け致しかねます。 送料は当店着払いにて対応させていただきます。 ※元払いで発送され後日請求されてもお受けできませんのでご注意ください。

その他

  • 連絡なく商品を当店に送られた場合、当店は受取拒否させていただきます。
  • ・梱包に多少の傷が入っていても、商品に問題がない場合の保障は致しかねます。
  • ・開封後、1週間以上経過した際に生じた商品トラブルにつきましては一切保障致しかねます。

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所:〒063-0835 札幌市西区発寒15条14丁目3-3 株式会社竹山